Vegas Nova is een online gokkast die sinds 2011 bestaat en door Aspinalls Limited wordt uitgevoerd. Het bedrijf heeft inmiddels meer dan twee decennia ervaring met het bieden van onderwijs aan verschillende soorten casino’s. Las Vegas NV, dat bekend staat als een centrum voor entertainment, is de inspiratiebron achter deze online gokkast. De missie van Vegas Nova is om klanten te entertainen en te vermaken door hoogwaardige diensten en games aan te bieden die overal ter wereld zijn toegankelijk.
Registreren op vegasnova casino Vegas Nova
Om een account op Vegas Nova te maken, moet je eerst registreren. Dit proces duurt maximaal 5 minuten in beslag nemen. Je krijgt vervolgens direct de keuze uit verschillende game soorten en kun je beginnen met spelen zodra je hebt ingelogd. Het opnemen van een geldig identiteitsdocument, zoals een rijbewijs of paspoort, is noodzakelijk voor het verzenden van betalingen en om ervoor te zorgen dat er geen misbruik kan worden gemaakt van de diensten door minderjarigen. Het systeem maakt je daarnaast opmerkelijk in staat je profiel aan een ander mens toe te wijzen of een anderen account in bezit hebben, dankzij het bestaan van een gebruikersnaam.
Accounts en gegevens
Een beperkte limiet geldt voor de accounts die op Vegas Nova zijn aangemaakt. Je hebt slechts één keer de kans om je profiel te activeren op basis van andere contact- of telefoonnummers, voordat je een bericht ontvangt waarin wordt uitgelegd dat er mogelijk problemen ontstaan zullen kunnen worden als deze dienen te worden gebruikt om online betalingen door te geven. Ook is er geen manier om de naam van de accounthouder aan te passen zonder eerst je wachtwoord in te voeren en vervolgens het wijzigen van je profielprofiel uitvoeren.
Bonussen op Vegas Nova
Vegas Nova heeft een uitgebreid systeem voor bonussen. Ze zijn afhankelijk van de beschikbare bonuspunten en bieden elk spelletje weer een andere hoeveelheid cashbetaling of geldpocket. Als je voldoet aan bepaalde voorwaarden, ontvang je gratis spins op bepaalde games om mee te spelen met anderen als bonusbonussen zijn gemaakt in plaats van tegoeden op je profiel.
Het spelgeld dat bij de introductie wordt toegevoegd, kan worden gebruikt om meerdere types slots en andere spellen uit te testen voordat je een winst doet. De kansloze bonus kan niet worden verkocht of overgedragen aan iemand anders met behulp van de handelsmogelijkheden op Vegas Nova.
Betalingsopties en -beoordeling
Vegas Nova heeft meerdere betalingssystemen ondersteund door de verschillende betaaldiensten zoals Neteller, Skrill, banktransactie of Mastercard. Om een van deze methodes te gebruiken heb je slechts één maal de nodige gegevens nodig in te voeren, waarop Vegas Nova zich verplicht om alle geldbedragen snel te laten overmaken.
Voor een gewone overboeking is het nodig dat een wachtperiode van drie weken voorafgaand aan de uitvoerdatum van de transfer niet langer dan 30 dagen mag zijn. Het spreekt tot dank om, naast enige online activiteiten die in je profiel zijn toegepast door minderjarigen, ook te melden welke methoden worden ondersteund door het bedrijf.
Spelcategorieën op Vegas Nova
De websites van de onderneming bevatten zogenaamde virtuele speelpakketten. Deze werden beschouwd als een speciale categorie om tot de populaire varianten in te tellen die op internet zijn vrijgegeven voor niet-beroepsuitoefening. De meest verspreide slots biedt Vegas Nova aan onderdelen van zogenaamde virtuele spelpakketten.
Dit soort game is ook het meeste gebruikt en daardoor wordt de kans om een winst te behalen, hoger gemaakt voor die spelers. De combinatie tussen bepaalde games maakt er echter mogelijk dat je met elk spel kunt beginnen nadat er een speciaal aanbod (promotie) op de pagina staat vermeld.
Software leveranciers van Vegas Nova
Vegas Nova is de samenwerking aangegaan om zo snel en efficiënt mogelijke software te ontwikkelen voor het online casino, zowel in- als extern. Eén van deze partnerschappen ligt bij Evolution Gaming, waarvan men de meeste games bevat die gebruikt worden door andere spelers.
Mobiele versie op Vegas Nova
De mobiele site is een aparte app met een moderne interface. Hierdoor kun je via verschillende browsers overal ter wereld inloggen en het hele aanbod verkennen, ongeacht waar je bent.
Omdat alle functies zijn aangepast om te functioneren op smartphones of tablets, hoef je niet zeker te weten welk model jij gebruikt. Je kunt alles doen wat je zou kunnen doen vanuit een laptop en je hoeft dus geen speciale software te downloaden voor deze site.
Sekuriteit van Vegas Nova
Vegas Nova heeft een SSL-certificaat (Secure Sockets Layer) dat wordt ondersteund door verschillende betrouwbare ondernemingen die hun naam kennen. Het is hierdoor mogelijk om veilig in te loggen en geld over te maken, aangezien dit volledige encryptie biedt.
Levering van de licentie
Aspinalls Limited heeft op 9 oktober 2013 een vergunning gekregen bij de Autoriteit Financiële Diensten en Markten (AFM) in Nederland. Daarnaast is Vegas Nova lid geworden van de Interactive Software & Media Association, dat stelt voor om alle afbeeldingen online te tonen die voorkomen op de website.
Klantenservice
De klantendienstverlening vindt plaats via mail, chat of telefoon en deze kan door elke bezoeker worden gebruikt. Op het internet kun je direct contact met een medewerker van het bedrijf aangaan of per post schriftelijk contact opnemen.
Het is niet ongewoon dat er na registratie een bericht wordt ontvangen met aanvullende informatie over de klantenservice en verdere beschouwing van bepaalde procedures in verband met diensten. Aanpassingen kunnen worden toegevoegd door e-mail, maar zullen niet altijd direct online bereikbaar zijn.
Erfaring als gebruiker
Na een korte tijd te hebben gespeeld op Vegas Nova was ik verrast door de behulpzame medewerkers en het feit dat men steeds proactief handelt. Met huidige beheerders-interfaces kun je al snel bij veel inzichtelijke overzichten van winst, verlies of inspanningen die niet onttrokken worden aan gebruik door minderjarigen.
De meeste gebruikers zijn echter minder tevreden en beweren dat ze vaak wachten op antwoorden van hun vragen. Sommige beheersomgevingen bieden evenmin de voorwaarden voor uitvoering aan, waardoor je niet kunt spelen en bijna 100 euro is verloren gegaan door inactieve status.
Tijdens het registreren een account
Alleen met een geldig e-mailadres of mobiel nummer kan terecht bij Vegas Nova worden. Wanneer je vanaf de aanmeldpagina gebruik maakt, stelt Vegas Nova ervoor om elke aansluiting op te volgen tot ze verloren zijn gegaan.
Over het in en uitgavenmogelijkheden
Vegas Nova heeft als doel de klant zo veel mogelijk over hun beschikbare saldo te informeren. Het besteeden van tijd aan andere spelers is ook zeker niet ongebruikelijk, maar slechts één keer per week wordt een brief gestuurd met relevante en verifieerbare gegevens.
Uiteindelijke conclusie
Eerstens vind ik het fijn dat Vegas Nova al meer dan 10 jaar bestaat, terwijl dit online casino altijd heeft als doel om nieuwe spelers te lureren naar hun platform. Hierdoor is er een zeker niveau van vertrouwen bereikt waarvan sommige deelnemers hierin niet in geloven.
Tweede, en misschien nog belangrijker dan het eerste punt, ik vind het ook interessant dat Vegas Nova altijd klaar staat om klanten te helpen en al hun vragen eerst van harte beantwoordt met behulp van een medewerker. Dit zijn de beste kenmerken die Vegas Nova heeft.
En als derde, kan men stellen dat je op alle pagina’s die over het online casino beschikbaar zijn geweest verschillende zaken hebt gezien of bereikt bij de klantenserviceverlening.
Echter kan er van beide punten nog geen definitieve conclusie getrokken worden en is het nodig om Vegas Nova eerst uit te proberen.